Politique de confidentialité – Magnet NC

Politique de confidentialité – Magnet NC

Dernière mise à jour : 2 Novembre 2025

Magnet NC attache une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi informatique et libertés applicable en Nouvelle-Calédonie.

La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

Magnet NC
Entreprise individuelle
48 rue Félix Bernut – 98809 Mont-Dore
Email : contact.magnetnc@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité de vente en ligne de magnets photo, à savoir :

2.1. Lors de la commande ou de l’inscription

      • Nom et prénom

      • Adresse postale (livraison et facturation)

      • Adresse email

      • Numéro de téléphone

      • Données relatives aux produits commandés

      • Fichiers envoyés (photos, visuels pour magnets personnalisés)

    2.2. Lors de la navigation sur le site

        • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, langue, système d’exploitation)

        • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics)

        • Cookies (voir section dédiée ci-dessous)

      2.3. Lors de la prise de contact ou l’inscription à la newsletter

          • Adresse email

          • Nom, prénom (si fournis)

          • Message ou demande transmise

        3. Finalités des traitements

        Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

            • Traitement et livraison de vos commandes

            • Envoi de confirmations, factures et informations sur la commande

            • Service après-vente

            • Réponses aux demandes via formulaire ou email

            • Gestion de la relation client

            • Envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti)

            • Statistiques internes de fréquentation et d’utilisation du site

            • Respect de nos obligations légales (comptabilité, conservation des factures)

          4. Base légale du traitement

          Les traitements effectués reposent sur :

              • L’exécution d’un contrat (commande)

              • Votre consentement (newsletter, cookies marketing)

              • L’intérêt légitime de Magnet NC (amélioration du service, statistiques anonymes)

              • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

            5. Destinataires des données

            Les données sont traitées exclusivement par Magnet NC et ses prestataires strictement nécessaires au traitement des commandes :

                • Prestataires techniques (hébergeur, CMS, maintenance)

                • Prestataires de paiement sécurisé (Epay NC)

                • Transporteurs (livraison des commandes)

              Aucun transfert, revente ou communication à des tiers non autorisés n’est effectué.

              6. Durée de conservation des données

                  • Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale de conservation des factures)

                  • Données clients inactifs : 3 ans après le dernier contact

                  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

                  • Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement

                7. Sécurité

                Magnet NC met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

                Toutes les données personnelles sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées avec chiffrement SSL.

                8. Vos droits

                Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

                    • Droit d’accès à vos données

                    • Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes

                    • Droit à l’effacement (sous conditions)

                    • Droit à la limitation du traitement

                    • Droit d’opposition au traitement de vos données (notamment à des fins de prospection)

                    • Droit à la portabilité de vos données

                    • Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

                  Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

                  📧 contact.magnetnc@gmail.com
                  📍 BP 33001 – 98897 Noumea Cedex

                  9. Cookies

                  Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser l’audience, sécuriser les connexions et, si vous y consentez, personnaliser le contenu et la publicité.

                  Un bandeau de gestion du consentement s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment :

                      • Modifier vos préférences en matière de cookies

                      • Supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur

                    Types de cookies utilisés :

                        • Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site)

                        • Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics)

                        • Cookies marketing (publicité personnalisée – si activée)

                      10. Réclamations

                      Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’autorité compétente en Nouvelle-Calédonie :

                      Commission de l’informatique et des libertés de Nouvelle-Calédonie (CIL-NC)
                      📧 contact@cil.nc
                      📍 15 rue de Verdun, 98800 Nouméa
                      🌐 www.cil.nc